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瀏覽數(shù)： 發(fā)布時間：2025-02-24 20:27
最近，“DeepSeek”風(fēng)靡全網(wǎng)，南寧高速公路機(jī)電管理也迎來了自己的“DeepSeek”——“百事通”AI知識庫系統(tǒng)！該系統(tǒng)是南寧運營公司環(huán)城分公司利用開源AI大模型技術(shù)，精心研發(fā)出的專為隧道機(jī)電系統(tǒng)設(shè)計的本地化知識庫。目前，該系統(tǒng)已在環(huán)城高速路段投入使用，顯著提高了工作效率，實現(xiàn)了從“人工經(jīng)驗驅(qū)動”向“智能數(shù)據(jù)驅(qū)動”的跨越，開啟了智慧高速建設(shè)的新篇章。
自主研發(fā)，精準(zhǔn)匹配需求。通過深入分析業(yè)務(wù)需求，環(huán)城分公司隧道站將開源AI大模型與機(jī)電系統(tǒng)運維場景深度融合，充分整合了工程師的專業(yè)知識與實踐經(jīng)驗，成功構(gòu)建了定制化的隧道站本地知識庫，準(zhǔn)確性高、實用性強(qiáng)，有效解決了實際運維工作中的痛點問題。當(dāng)查詢高速公路運營機(jī)電領(lǐng)域之外的內(nèi)容時，也可自動通過DeepSeek等多個大模型獲取相關(guān)信息。
本地部署，保障數(shù)據(jù)安全。通過采用本地化部署方案，構(gòu)建起完整的數(shù)據(jù)閉環(huán)系統(tǒng)，所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)均在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)環(huán)境中流轉(zhuǎn)，實現(xiàn)了從數(shù)據(jù)采集、傳輸、存儲到應(yīng)用的全流程安全管理，有效避免了數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險，為信息安全構(gòu)建了一道堅固的防線。
拓展訓(xùn)練，持續(xù)迭代優(yōu)化。通過不斷擴(kuò)充知識庫的內(nèi)容，并運用深度學(xué)習(xí)技術(shù)進(jìn)行模型訓(xùn)練，系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)自我完善與升級，從而提升信息回復(fù)的精確度和覆蓋面。同時，建立了專門的工作區(qū)域，滿足不同部門的特定需求，實現(xiàn)了針對各業(yè)務(wù)板塊的定制化知識庫構(gòu)建與應(yīng)用。既促進(jìn)了專業(yè)知識的有效管理和高效利用，更提升了跨部門協(xié)作效率，確保各部門都能獲得最為準(zhǔn)確的信息支持，進(jìn)一步強(qiáng)化了決策制定和問題解決的能力。
信息溯源，提高數(shù)據(jù)精度。為便于用戶追溯和驗證信息來源的權(quán)威性，“百事通”系統(tǒng)建立了結(jié)構(gòu)化信息溯源機(jī)制，明確標(biāo)注每個回答的知識要點出處，不僅能夠便捷地檢索到具體文件或制度規(guī)范，更構(gòu)建了完整的信息溯源鏈條，有效提升了系統(tǒng)的信息透明度與可信度。
成效顯著，彰顯創(chuàng)新價值。“百事通”系統(tǒng)自實施以來，已取得顯著成效：通過智能檢索替代傳統(tǒng)人工查檔模式，根據(jù)問題的難易程度，檢索時間在5s-30s之間，顯著減少了人工頻繁查找文件耗費的時間并自動完成知識點的總結(jié)、分析及創(chuàng)作，大幅提高工作效率。本系統(tǒng)將持續(xù)深化人工智能技術(shù)應(yīng)用，重點推進(jìn)應(yīng)用深度擴(kuò)展工程，著力構(gòu)建智能問答體系，推動大模型更加智能化。
下一步，南寧運營公司將持續(xù)推進(jìn)智能化進(jìn)程，構(gòu)建更加智能、高效及安全的交通機(jī)電系統(tǒng)，為交通運輸事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展激發(fā)“新”動能。