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瀏覽數(shù)： 發(fā)布時間：2025-06-11 10:00
近日，由自治區(qū)黨委網(wǎng)信辦組織開展的信息化賦能高質(zhì)量發(fā)展優(yōu)秀案例申報、評選工作結(jié)束。經(jīng)初選推薦、專家評審、部門審核等環(huán)節(jié)，桂林運營公司“基于人工智能技術(shù)的一體化收費站綜合智慧服務(wù)平臺應(yīng)用”案例獲評2025年廣西信息化賦能高質(zhì)量發(fā)展案例，是廣西智慧交通建設(shè)的勇敢探索。
桂林運營公司積極響應(yīng)國家“智慧交通”與“交通強國”戰(zhàn)略部署，以自治區(qū)數(shù)字化改革為指引，針對收費站傳統(tǒng)管理模式存在的業(yè)務(wù)處理分散、特情處置依賴人工、服務(wù)功能單一等痛點，以G72泉南高速（桂柳段）永福收費站為試點，打造廣西首個“收費站綜合智慧服務(wù)平臺”，開啟了收費管理從“人盯人防”向“智能管控、精準(zhǔn)服務(wù)”的華麗轉(zhuǎn)身。
“收費站綜合智慧服務(wù)平臺”以30平方米透明智慧服務(wù)亭為核心載體，采用“自主研發(fā)+技術(shù)引進”雙軌模式，研發(fā)了摩托車違規(guī)上高速AI預(yù)警系統(tǒng)、收費業(yè)務(wù)特情管控系統(tǒng)、安全集中管控系統(tǒng)等功能，同步引入自助收費機器人、鐳射輪軸識別設(shè)備及可視對講裝置，構(gòu)建全域物聯(lián)感知網(wǎng)絡(luò)。通過高速通信技術(shù)實現(xiàn)永福、波寨、蘇橋收費站現(xiàn)場設(shè)備的互聯(lián)互通，形成“一亭控三站”的遠程集中監(jiān)控體系，這一創(chuàng)新使得收費員可在服務(wù)亭內(nèi)能實時操控多站設(shè)備，徹底打破了地域限制，大幅提升了跨站點協(xié)同效率和操作安全性。
“收費站綜合智慧服務(wù)平臺”構(gòu)建了覆蓋收費全流程的智能化管理體系，實現(xiàn)了收費管理從傳統(tǒng)人工操作向自動化、集約化、精準(zhǔn)化管理的跨越式升級。創(chuàng)新推出了“3+X”服務(wù)模式，通過特情集中處理平臺、安全集中管控、服務(wù)品質(zhì)延伸三大功能夯實基礎(chǔ)服務(wù)，同時將繼續(xù)拓展引車上路、交通事故快處快賠等衍生功能，推動收費站從“單一收費節(jié)點”向多元服務(wù)轉(zhuǎn)變。
一座智慧亭，科技賦新能，服務(wù)再升級。桂林運營公司的這次創(chuàng)新實踐，不僅讓管理更高效、通行更順暢、服務(wù)更貼心，更描繪出廣西智慧交通建設(shè)的生動圖景。桂林運營公司將以此為契機，進一步深化信息化應(yīng)用，不斷提升信息化賦能水平，積極探索數(shù)字化、智能化、綠色化融合發(fā)展新路徑，為服務(wù)地方經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻更多“交投力量”和“高速智慧”。